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汽車售后服務(wù) 急 4-8K元/月
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汕頭市武銘汽車有限公司 最活躍榜單第42名

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  • 7小時前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車,中介/專業(yè)服務(wù),商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2018年9月17日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：不限

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    汽車售后服務(wù)崗位職責(zé)與要求
    本崗位主要負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)，確保客戶體驗(yàn)良好并提升品牌口碑。具體職責(zé)包括：
    1. 熟悉各類車型的維修保養(yǎng)流程，能夠快速準(zhǔn)確地診斷車輛問題，提供專業(yè)的解決方案。  
    2. 負(fù)責(zé)日常接待客戶，耐心解答客戶的疑問，幫助客戶合理規(guī)劃車輛保養(yǎng)計(jì)劃。  
    3. 對維修過程進(jìn)行全程跟蹤，確保維修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，及時向客戶反饋維修進(jìn)展。  
    4. 定期檢查車輛維護(hù)記錄，確保信息完整且準(zhǔn)確，便于后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)。  
    5. 積極學(xué)習(xí)汽車行業(yè)新技術(shù)，不斷提升個人專業(yè)能力，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。  
    崗位要求如下：  
    1. 對工作充滿熱情，對待每一項(xiàng)任務(wù)都保持專注，力求做到盡善盡美。  
    2. 具備良好的溝通技巧，能與客戶建立信任關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。  
    3. 工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)潛在問題并妥善處理。  
    4. 品德端正，誠實(shí)守信，遵守職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)客戶隱私。  
    5. 服務(wù)意識強(qiáng)，始終將客戶滿意度放在首位，致力于為客戶創(chuàng)造價值。  
    6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事共同協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)，營造和諧的工作氛圍。  
    我們相信，通過每一位員工的努力，可以不斷推動企業(yè)的發(fā)展，為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。未來，我們將攜手共進(jìn)，創(chuàng)造更加美好的發(fā)展前景！
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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