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  • 1周前

    最近登錄

  • 8年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：通過(guò)淘寶阿里旺旺、電話，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)2、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通及接聽(tīng)電話解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)站上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易3、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等4、擅長(zhǎng)提高咨詢轉(zhuǎn)化率，促成交易
    任職資格：1、中專以上學(xué)歷，工作態(tài)度端正，脾氣溫和，能吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)，。2、對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待顧客熱情周到，有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高。3、有較強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)技巧，較強(qiáng)的文字組織表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力，記憶力佳4、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程，有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先5、打字速度快（zui少40字/分鐘），能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具，能夠同時(shí)與8位以上顧客聊天。6、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.謝謝！
    工資：2000底薪起+提成，節(jié)假日雙倍工資
    有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，！謝謝！
    工作時(shí)間：
    上班時(shí)間：早晚輪班，早班 9:00-18:30晚班14:00-23:00 中間休息一個(gè)半小時(shí)，每個(gè)月休息4天！
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 蔣先生

    • 電       話：

    • 工作地址： 南寧西鄉(xiāng)塘秀靈路天域香格里拉小區(qū) 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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